E-learning Omgaan met agressie op het werk

 199,00




Beschrijving

Heb je ooit te maken gehad met uitdagende situaties op het werk waar agressie een rol speelde? Wil je weten hoe je dit voor kunt zijn? Of wil je simpelweg de vaardigheden verwerven om met zelfvertrouwen en doeltreffend om te gaan met deze situaties? Dan is onze cursus “Omgaan met agressie op werk” precies wat je nodig hebt!

In deze dynamische en praktijkgerichte cursus ontwikkel je essentiële tools om agressie te herkennen, begrijpen en effectief aan te pakken. Ook biedt het prikkelende vragen om de kennis over agressie, signalen en preventie maatregelen te stimuleren. Of je nu een manager bent die een veilige werkomgeving wil waarborgen, een teamlid dat beter wil communiceren, of gewoon iemand die zijn zelfbeheersing wil versterken – deze cursus biedt concrete strategieën voor iedereen.

Leer de subtiele signalen van opkomende agressie herkennen en proactief handelen. Verbeter je communicatievaardigheden om conflictsituaties te de-escaleren en assertief te reageren. Ontwikkel technieken voor zelfbeheersing en behoud kalmte, zelfs in uitdagende omstandigheden. Leer doeltreffende de-escalatietechnieken en strategieën voor het omgaan met conflicten. En begrijp de juridische en ethische aspecten van agressie preventie op de werkvloer. Iedere module behandelt een specifiek onderwerp en biedt praktische tips of vragen, strategieën en voorbeelden uit de praktijk om lezers te helpen bij het begrijpen van agressie op werk en wat daar aan te doen.

Of je nu een leidinggevende, HR-professional, medewerker of ondernemer bent, deze cursus is ontworpen om aan te sluiten bij diverse functieniveaus en industrieën. Iedereen die waarde hecht aan een veilige en respectvolle werkomgeving zal baat hebben bij deze training.

Duur en certificaat

De cursus neemt afhankelijk van de tijd die er in gestopt wordt 3 tot 4 uur. Wij raden aan alle modules tenminste 2 keer door te nemen, zodat de kennis goed blijft hangen. Na het leren van de theorie maakt de cursist een laatste examen. Heeft de cursist het online examen afgesloten met 70% of meer correct dan is zij/hij automatisch geslaagd. Uw certificaat is vervolgens makkelijk en direct online te downloaden en/of te printen.

Deze cursus bestellen?

Geef in het bestelproces aan of u de cursus alleen voor uzelf (dus 1 cursist) bestelt (geef dan aan ‘individual’) of dat u voor een aantal cursisten bestelt (geef dan ‘group’ aan). Bij het aanklikken van ‘group’ kunt u er tevens voor kiezen of u ook voor uzelf de cursus aanschaft (vink dan ‘enroll me’ aan) of dat u alleen voor uw medewerkers de cursus wenst aan te schaffen ( u laat ‘enrolll me’ leeg). In het dashboard na het inloggen kunt u cursussen aankopen en kunt u zien hoe medewerkers gevorderd zijn met hun cursus. U houdt dus het overzicht. Let op: de aankoop van 1 licentie geeft dus recht op een cursus voor één deelnemer. Wenst u meerdere cursisten op te geven, voeg dan meerdere licenties toe aan uw winkelmand.

2 beoordelingen voor E-learning Omgaan met agressie op het werk

  1. Saskia

    Een aantal van onze medewerkers hebben de cursus gedaan. Volgens hun veel aan gehad.

  2. 5 van 5

    Esther de Blok

    Heb deze moeten volgen. Thnks

Een beoordeling toevoegen

Translate »